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为全面做好个人所得税综合所得汇算工作,普安县税务局三措并举,切实保证个人所得税综合所得汇算工作有序开展。
强化业务水平。总结上一年度在工作中发现的难点、堵点、痛点,找准症结、持续整改。对专管员加强业务培训,通过政策辅导,模拟操作等方式,确保专管员对汇算操作知会于心。
加大宣传力度。通过税企互动平台、自然人电子税务局、电话、短信、大厅宣讲、实地走访等方式大力宣传个人所得税APP“非接触式”办税方式,并告知纳税人为何要进行汇算,确保取得纳税人的配合。
优化服务方式。在分局办公点设置便民办税服务岗,并安排业务骨干值守,对纳税人在申报过程中的问题进行解答,对于出行不方便的纳税人,通过网络、电话、实地上门辅导等方式进行一对一、手把手的教学,保证纳税人不会因为误操而汇算失败。(作者 肖金龙 来源:国家税务总局普安县税务局)