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奔流新闻讯(记者欧阳海杰 实习生 陈聪)7月10日,上海飞往北京的CA1524航班,在空中遭遇了严重颠簸。有亲历者在社交平台称,“空姐乘客(被)抛到了天花板”。
7月10日17时51分,中国地质大学(北京)副教授、科普作家@邢立达在社交平台发文表示:“晴空颠簸不好预测啊,下午这飞机坐得主打一个惊吓,空姐和乘客有被甩到顶面,空姐护着乘客,但还是都受了伤,顶面被撞得露出了管线啥的,出口掉到了我脚下。”
当晚22时57分,@邢立达又发布视频,他是从上海回北京,因为华东雷雨,只有国航CA1524航班顺利降落上海,因此他改签了国航CA1524航班。在降落前30-40分钟左右,飞机突然发生一次小颠簸,乘务员提醒乘客把安全带系好,在极短的时间间隔后,又发生了一次猛烈颠簸,“把空姐,乘客,抛到了天花板,安全出口的告示牌砸碎了”,随后空姐对受伤乘客展开救护。
乘坐该航班的一位乘客在接受媒体采访时表示,“一位40岁左右的女乘客和一位空姐被抛到了天花板上,那位空姐很敬业,护住了女乘客,安全出口的指示灯被撞坏了”。
7月11日4时6分,乐队组合@SummerVapour夏至梦也在社交平台发文,称颠簸过后,机组广播寻找医务相关从业者,有乘客站出来帮助受伤的乘客。落地平稳之后,飞机上有乘客起身,“趴着帮一些行动不便的人寻找丢失的手机耳机等物品,足足找到了一摞手机”。
7月11日上午9时-10时,奔流新闻记者就相关情况多次致电95583国航热线,人工客服称将转接值班经理回复此事,第一次等待14分钟,第二次等待11分钟,第三次继续等待11分钟后,依然没能接通值班经理电话。
10时44分,针对此次事件,@中国国际航空官方微博正式通报CA1524航班颠簸情况称,2023年7月10日,国航CA1524航班(上海-北京),机型A330-300,在飞行过程中突遇晴空颠簸,机组和乘务组按程序处置,全力维护旅客安全,在此过程中一名旅客和一名乘务员受伤。航班于17时18分正常落地,国航安排专人陪同受伤旅客和乘务员前往医院治疗。
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